Виртуальная приемная

Спасибо за внимание к нашему сайту, ваше мнение крайне важно для нас!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений граждан в администрацию МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал», поступивших в электронную приёмную.

1. Раздел "электронная приёмная" официального сайта МУП «Межрайонный Щёлковский Водоканал» является дополнительным средством обращения юридических и физических лиц.
2. К рассмотрению принимаются электронные документы, содержащие полную и точную информацию об отправителе.
3. Не принимаются к рассмотрению обращения:
   • анонимные;
   • не содержащее фамилию, имя, отчество, данные о месте жительства.
   Основание: Закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;
   • содержащие некорректные и оскорбительные высказывания;
   • содержащие призывы к разжиганию социальной и межнациональной розни;
   • содержащие вопросы, требующие в соответствии с установленным порядком наличия реквизитов (печати, подписи и др.)
   • содержащие прямую, в т.ч. политическую, рекламу.
4. Администрация оставляет за собой право заданный Вами вопрос и ответ на него опубликовать в разделе "Часто задаваемые вопросы", если поднимаемая Вами проблема представляет интерес для широкого круга граждан.